Disposiciones Generales

Los siguientes términos y condiciones, en adelante "Términos y Condiciones", regulan el uso del sitio web www.cbt-creative.com y los servicios ofrecidos por CBT Creative Studio, identificado con RUC N° 10712294430, en adelante “CBT Creative Studio”. Al navegar, registrarte o contratar nuestros servicios, aceptas y te obligas a cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos revisarlos periódicamente, ya que pueden ser actualizados sin previo aviso.

El uso de este Sitio Web y la contratación de los servicios ofrecidos están destinados a personas mayores de 18 años.

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Servicios Integrales de Marketing

CBT Creative ofrece servicios integrales de marketing, que incluyen (pero no se limitan a): estrategias de comunicación, dirección creativa, relaciones públicas, branding, eventos y manejo de redes sociales. La contratación de cada servicio se regirá por los presentes Términos y Condiciones y las condiciones particulares acordadas en cada propuesta o contrato.

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Condiciones de Uso del Sitio Web

1. Registro de Usuarios: Para acceder a ciertos servicios o realizar consultas, es posible que debas registrarte completando un formulario con información verídica, exacta y actualizada. CBT Creative no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.

2. Uso del Contenido: Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y materiales audiovisuales, es propiedad de CBT Creative y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

3. Prohibiciones: Está prohibido utilizar el Sitio Web para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar la reputación de la Agencia.

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Derecho & Protección al Consumidor

CBT Creative se rige por la legislación vigente en el Perú, incluyendo las disposiciones sobre protección al consumidor y la Ley Nº 29733 sobre Protección de Datos Personales. Tienes derecho a:

• Acceso a información clara y veraz sobre los servicios contratados.

• Uso del libro de reclamaciones.

• Rectificación de datos personales.

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Autorización de Uso de Datos Personales

Al registrarte o contratar nuestros servicios, autorizas a CBT Creative a recopilar y utilizar tus datos personales con fines de gestión de servicios y comunicación. Ninguno de tus datos será compartido con terceros sin tu consentimiento previo. Puedes revisar nuestra Política de Privacidad para mayor información.

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Contratación de Servicios

1. Propuestas y Pagos: Las propuestas de servicios enviadas por CBT Creative tendrán validez por el tiempo especificado en ellas. Los pagos deberán realizarse según lo acordado en cada contrato. No se iniciará ningún proyecto hasta recibir la confirmación del pago inicial.

2. Cancelaciones y Reembolsos: En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán penalidades según lo estipulado en el contrato correspondiente.

3. Responsabilidades: CBT Creative se compromete a brindar los servicios contratados con profesionalismo y dentro de los plazos establecidos. Sin embargo, no se hace responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, como eventos de fuerza mayor.

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Contacto y Reclamaciones

Si tienes alguna consulta, queja o reclamo, puedes contactarnos:

• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

• Correo electrónico: hello@cbt-creative.com

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Además, puedes registrar tus reclamos a través de nuestro libro de reclamaciones disponible en el Sitio Web.

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Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier disputa derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Lima, Perú.

Gracias por confiar en CBT Creative Studio. Estamos aquí para impulsar tus proyectos y llevar tu marca al siguiente nivel.